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核心理念
  • 用户第一|
  • 专业|
  • 团队|
  • 职业
核心理念
  • 用户第⼀

    用户(客户)是我们的⾐⻝⽗⺟,快速响应用户的需求,急用户之所急,解决用户关⼼的问题,是我们的责任和使命。对用户的要求置之不理、回避问题、或者和客户打太极都是违背这个精神的,要把提升用户满意度做为第⼀要务。⽤户⼝碑好,说明⼯作做得好,反之就说明没有执⾏这个价值观要素。

  • 专业

    专业是专注的结果,是创图“专注”价值观的⽬标导向性要求。能快速响应并解决用户的问题、时间短、效率⾼、用户满意度高,就是专业性的体现。每个岗位都要追求专业,每个⼈都要追求专业,不专业就做不好事,我们就是一个没有竞争力的团队,也没有存在的价值。

  • 团队

    团队精神是以团队利益为上、与他⼈友好合作的精神,⽬标是主要是以团队利益为第⼀优先,⽽不是个⼈利益。团队精神不仅表现在⾃⼰的团队内部,还表现在团队之外、团队与团队之间,当然也包括跟合作伙伴。

  • 职业

    职业是⼀种态度,体现出来的是这个态度下⾯⻓期积累形成的职业习惯和职业操守。⽐如说⼯作⽇报、⼯作邮件、PPT不会写,不遵守制度、不讲诚信,就是缺乏职业性的具体表现。职业化是团队成熟的基础,协作起来就不会累,沟通会变得有效率,管理上才能规范。